Que faire en cas d'incidents sur les parties communes ?

Désordre, ascenseur en panne, lampe grillée....prévenir le Gardien

Si vous décelez un désordre ou une panne, signalez-le au Gardien. Ne craignez pas qu'il soit signalé plusieurs fois ; par exemple :

  • Éclairage défectueux,
  • Fuite de radiateur ou défaut du chauffage,
  • Panne de la ventilation mécanique contrôlée (VMC),
  • Panne ou défaut constaté sur un ascenseur (voyant indicateur d’étage, lampe d'éclairage, mauvaise fermeture de porte, bruits anormaux, boutons inopérants,…),
  • Panne du portail du parking,
  • Fuite d'eau provenant du réseau de l'immeuble (en cas de fuite d'eau provenant d'un voisin, s'adresser en priorité à celui-ci),
  • ...

Comment prévenir ?

D'une manière générale en cas d'incident sur les parties communes (Chauffage, Ascenseur, Fuites d'eau dans les parties communes, Porte et grille du parking) :

Aux heures ouvrées...

aux heures d'ouverture de la loge ou du Syndic, alerter le Gardien et/ou le Gestionnaire

La nuit ou le week-end...

en dehors de ces heures d'ouverture contacter directement les sociétés (service assuré 24h sur 24, 7 jours sur 7)

  1. Ascenseurs : ATLAS
  2. Chauffage et eau chaude : SETEMI
  3. Fuites d'eau dans les parties communes : Fuites d'eau
  4. Portes et grille du parking : SERFA